Документ

Політика конфіденційності

Сервіс flojob.eu. Коротко й чесно: які дані ми збираємо, навіщо і які права ви маєте.

Останнє оновлення: 13 вересня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані обробляє сервіс flojob.eu (далі — «ми», «сервіс»), з якою метою, кому ми можемо їх передавати і які права ви маєте. flojob.eu допомагає людям шукати роботу в Європі та спілкуватися з роботодавцями й агенціями-партнерами.

1. Хто відповідає за ваші дані

Адміністратор ваших персональних даних — компанія, що керує сервісом flojob.eu. З будь-яких питань конфіденційності пишіть на info@flojob.eu — це наш єдиний контактний пункт із захисту даних; окремого DPO наразі не призначено.

Повне найменування, адресу та реєстраційні дані юридичної особи ми поки не публікуємо на сайті — за запитом ми надамо їх на цю саму адресу. Ми усвідомлюємо, що ст. 13(1)(a) RODO вимагає розкривати особу й адресу адміністратора безпосередньо в політиці конфіденційності, і це поки що відкритий пункт, який власник сервісу свідомо залишає на потім.

2. Які дані ми збираємо

  • Дані з форм на сайті: ім'я, номер телефону, обраний месенджер для зв'язку, бажана країна, орієнтовний строк виїзду та сфери роботи, які ви вказуєте самі.
  • Листування в месенджерах: зміст повідомлень, які ви нам надсилаєте у Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger чи Instagram Direct, і публічне ім'я або нікнейм вашого профілю.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера (user agent) і сторінки сайту, які ви переглядаєте — потрібні для роботи сайту, безпеки та базової статистики відвідувань.
  • Налаштування у вашому браузері: кілька невеликих технічних записів сайт зберігає прямо у вашому браузері, щоб не змушувати вас налаштовувати інтерфейс заново під час перегляду:
    • fj_cat_view — який вигляд каталогу вакансій ви обрали: список чи плитки;
    • fj_viewed — перелік вакансій, які ви нещодавно переглядали, щоб показати їх вам знову;
    • fj_jobnav — тимчасова позначка «повернутися до списку вакансій», яка живе лише в межах поточної вкладки й зникає, щойно ви її закриваєте.
    Ці записи зберігаються лише у вашому браузері та нам не передаються.
  • Параметри переходу на сайт: якщо ви прийшли за рекламним посиланням, ми фіксуємо ідентифікатор переходу (кука fj_k) і параметри utm_* з адреси сторінки — щоб зрозуміти, яка реклама привела кандидата, і оцінити її ефективність.

Ми не збираємо платіжних даних карток і не запитуємо чутливих категорій даних без вашої окремої згоди.

3. Дані з Facebook, Instagram та TikTok

Коли ви пишете нам у Facebook Messenger або Instagram Direct, ми отримуємо через офіційні Meta Graph API ваше публічне ім'я/нікнейм та зміст ваших повідомлень — виключно для того, щоб відповісти на ваше звернення та допомогти з працевлаштуванням. Ми не отримуємо вашого пароля і не маємо доступу до вашого облікового запису. Обробка цих даних відбувається відповідно до Політики Meta.

TikTok. flojob.eu використовує офіційний TikTok Content Posting API виключно для публікації власного контенту вакансій (відео та зображення) у власний обліковий запис flojob.eu у TikTok — @praca48571372300. Для цього застосунок використовує лише базову інформацію нашого підключеного TikTok-акаунта (scope user.info.basic) та дозволи на завантаження й публікацію відео (video.upload, video.publish). Ми не запитуємо доступу до облікових записів TikTok окремих користувачів, не читаємо їхній контент і не публікуємо від їхнього імені. Використання TikTok регулюється Політикою конфіденційності TikTok.

4. Навіщо і на якій підставі ми обробляємо дані

  • Пошук роботи та відповідь на ваше звернення — дії на вашу вимогу до укладення договору або в межах надання послуги (ст. 6(1)(b) RODO).
  • Контакт через месенджер, розсилки та маркетингові пропозиції — ваша згода, яку можна відкликати в будь-який момент (ст. 6(1)(a) RODO).
  • Безпека сайту, аналітика й атрибуція реклами (зокрема кука fj_k і параметри utm_*) — наш законний інтерес у захисті сервісу та розумінні ефективності каналів залучення кандидатів (ст. 6(1)(f) RODO).
  • Бухгалтерські та податкові документи — виконання вимог законодавства (ст. 6(1)(c) RODO).

5. Кому ми передаємо дані

  • Хостинг і база даних — розміщені на серверах у межах Європейського Союзу.
  • Постачальники месенджерів, якими ви самі обираєте нам писати: Viber (Rakuten Viber), Telegram, WhatsApp/Meta.
  • Meta Platforms та TikTok — у межах наших власних підключених облікових записів, як описано в розділі 3.
  • Meta Platforms Ireland Limited — коли на сайті підключено й увімкнено рекламний піксель (Meta Pixel, розділ 9), і лише щодо відвідувачів, які натиснули «Прийняти» в банері згоди: технічні дані про перегляд сторінок і подання заявки, потрібні Meta для оцінки ефективності реклами.
  • Google Ireland Limited — коли на сайті підключено аналітику (Google Analytics 4, розділ 9): знеособлені технічні дані про перегляд сторінок для статистики відвідувань.
  • Роботодавці та агенції-партнери — лише ім'я, контактні дані та побажання щодо роботи, і лише після того, як ви окремо погодилися на подачу саме на цю вакансію.

Частина цих постачальників (Meta, Google, TikTok, окремі месенджери) можуть обробляти дані на серверах поза Європейською економічною зоною. У таких випадках передача відбувається на підставі типових договірних застережень Європейської комісії (Standard Contractual Clauses, SCC) або рішення про належний рівень захисту (adequacy decision). Ми не продаємо ваші дані третім особам.

6. Скільки ми зберігаємо дані

  • Заявка чи звернення без подальшого контакту — 12 місяців з моменту останньої активності.
  • Активна співпраця з кандидатом — до 3 років після останнього контакту.
  • Технічні журнали (логи) сайту — до 12 місяців.
  • Листування в месенджерах — до 24 місяців.
  • Обліково-податкові документи — стільки, скільки вимагає законодавство.

Після завершення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.

7. Ваші права

  • отримати доступ до своїх даних і копію того, що ми про вас обробляємо;
  • виправити неточні чи застарілі дані;
  • видалити свої дані («право бути забутим») — див. розділ 8;
  • обмежити обробку або заперечити проти неї;
  • отримати свої дані у структурованому форматі й передати іншому адміністратору (право на перенесення даних);
  • відкликати згоду в будь-який момент без наслідків для законності попередньої обробки;
  • подати скаргу до наглядового органу — в Польщі це Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Ми не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень, які мали б для вас юридичні наслідки або суттєво на вас впливали.

8. Як видалити свої дані

Щоб видалити всі ваші персональні дані з flojob.eu, надішліть запит на info@flojob.eu з темою «Видалення даних flojob.eu». Ми опрацюємо запит і підтвердимо видалення протягом 30 днів.

Частина даних може лишитися й після видалення — якщо це потрібно для виконання законних зобов'язань (наприклад, обліково-податкових документів) або для захисту від можливих правових вимог у межах строків давності.

9. Cookie та локальні дані браузера

Розповідаємо чесно, що саме використовує сайт:

  • Технічні cookie сесії — потрібні для базової роботи сайту й адмін-панелі.
  • Атрибуційна кука fj_k — з'являється, коли ви переходите за рекламним посиланням; живе до 30 днів і несе лише ідентифікатор переходу, потрібний для оцінки ефективності реклами.
  • localStorage і sessionStorage (описані в розділі 2) — використовуються для зручності інтерфейсу, зберігаються лише у вашому браузері й нам не передаються.
  • Кука вибору згоди fj_consent (і той самий запис у localStorage) — зберігає ваш вибір у банері «Прийняти» / «Лише необхідні» на 180 днів, щоб не питати повторно щоразу.
  • Кука fj_lead_done — ставиться на 1 рік, коли ви вже залишили заявку, щоб більше не показувати вам спливаючу форму «Не знайшли свою вакансію?».
  • Кука fj_autoform — ставиться на кілька днів (за налаштуванням, зазвичай 7), коли ви закриваєте спливаючу форму хрестиком, клавішею Esc чи кліком повз неї, — щоб не показувати її знову одразу.

Google Analytics 4 (GA4) і Meta Pixel — за рішенням власника сайту можуть бути підключені на flojob.eu (в момент написання цього розділу — не обов'язково увімкнені). Якщо підключені, вони працюють так:

  • GA4 підвантажується на сторінці одразу, але в режимі Google Consent Mode v2: доки ви не натиснули «Прийняти» в банері знизу сторінки, він не зберігає рекламних і аналітичних cookie й не ідентифікує вас особисто — надсилає лише знеособлені, «безкукові» технічні піни. Повноцінна аналітика (сторінки, які ви переглянули, приблизна географія й пристрій) вмикається лише після вашої згоди.
  • Meta Pixel взагалі не завантажується, доки ви не натиснули «Прийняти». Після згоди він фіксує факт перегляду сторінки та подання заявки (подія «Lead»), щоб оцінити ефективність реклами в Meta (Facebook/Instagram).
  • Якщо ви натиснули «Лише необхідні» або ще не робили вибору — жоден із цих двох інструментів не отримує даних, які можна повʼязати особисто з вами.

Як відкликати згоду. Очистіть куку/запис fj_consent через налаштування браузера («очистити файли cookie та дані сайтів» для flojob.eu) — банер зʼявиться знову і ви зможете обрати «Лише необхідні». Це ж налаштування браузера видаляє й усі інші куки та localStorage, описані вище. Ми не використовуємо сторонніх рекламних трекерів, крім GA4 і Meta Pixel, описаних тут.

10. Безпека

Ми передаємо дані виключно через захищене з'єднання (HTTPS), обмежуємо доступ до даних за ролями співробітників, шифруємо ключі доступу до сторонніх сервісів і ведемо журнал доступу до чутливих розділів адмін-панелі.

11. Діти

Сервіс flojob.eu призначений для осіб від 18 років. Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших за 18 років. Якщо ви вважаєте, що ми все ж отримали такі дані, напишіть на info@flojob.eu — ми їх видалимо.

12. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику — наприклад, коли змінюється спосіб обробки даних чи вимоги законодавства. Актуальна версія завжди доступна за цією адресою, дата оновлення вказана вгорі сторінки.

© 2026 flojob.eu · Контакт: info@flojob.eu

Знайти роботу

Хвилина — і рекрутер сам вам напише